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Kundennähe ist bei uns ganz wörtlich gemeint. Wir sind vor Ort und persönlich für Sie da - am Telefon und in unseren Service Centern. Das gilt auch für den Kundendienst. Bei Bedarf sind unsere Techniker rasch bei Ihnen vor Ort. Und wenn Sie benötigte technische Komponenten nicht selbst anschließen wollen, montieren wir diese gerne zum günstigen Festpreis.
Wir möchten das Sie sich von Anfang an wohl fühlen. Der Wechsel von Ihrem bisherigen Anbieter zur BITel ist kostenlos (bei gleichbleibender Anschlussart). Die Abwicklung wird von uns in Ihrem Sinne übernommen. Natürlich können Sie Ihre gewohnte Rufnummer behalten und stehen auch weiterhin auf Wunsch im Telefonbuch.