Kontakt für Privatkunden

Infoline

Bei Fragen zu den BITel Tarifen, zum Stand der Auftragsbearbeitung oder zur Prüfung der Internetgeschwindigkeit an Ihrer Adresse und zum Breitbandausbau hilft Ihnen die Infoline montags bis freitags von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 10.00 bis 16.00 Uhr weiter:

Tel.: 0521 / 51 51 55
E-Mail: info(at)bitel.de

Störungsservice für Privatkunden

Bei Störungen erreichen Sie uns 24 Stunden – 7 Tage die Woche:

Bielefeld
Tel.: 0521 / 3293111

Gütersloh
Tel.: 05241 / 708001

E-Mail: service(at)bitel.de

Rechnungsservice

Bei Rechnungsfragen wenden Sie sich bitte an unsere

Infoline 0521 / 51 51 55

oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit Angabe Ihres Anliegens an
billing(at)bitel.de.

Internet-Hotline

Bei Fragen zur Einrichtung Ihres Internetzuganges bzw. E-Mail Postfaches hilft Ihnen unsere Internet-Hotline:  montags bis freitags von 11.00 bis 20.00 Uhr weiter:

Tel.: 0521 / 3293555
E-Mail: internet(at)bitel.de