2G-Regelung in den Kundenzentrum

Auch in den Kundenzentren der Stadtwerke Bielefeld und Stadtwerke Gütersloh gilt seit dem 6. Dezember die 2G-Regel. Kundinnen und Kunden müssen beim Besuch ihren Impf- oder Genesenen-Nachweis vorzeigen.

Wer aufgrund der Regelungen die Kundenzentren nicht besuchen kann, erreicht die BITel unter der zentralen Kundenhotline (05 21) 51-51 55  sowie per E-Mail an info@bitel.de.

+++ Aktuell erfolgt ein Phishing-Angriff auf die Postfächer von BITel-Kunden +++

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aktuell (heute 09.12.2021) fragen uns BITel-Kunden vermehrt, ob es richtig ist, dass BITel Ihnen eine E-Mail gesendet hat zum Thema wie beispielsweise "Neue Postfachverwaltungsrichtlinie" ?

Achtung: Es handelt sich hier um einen sogenannten Phishing-Angriff („abfischen“), bei dem unseren Kunden unter Vortäuschung falscher Tatsachen dazu gebracht werden sollen, einen Link in der Mail anzuklicken, damit der "Phisher" Daten "abgreifen" kann.

Bitte klicken Sie E-Mails mit z. B. einem Betreff wie "Wichtige Erinnerung !" nicht an, sondern ignorieren und löschen Sie solche Mails!

Hier finden Sie weitere Infos und Tipps, wie Sie sich vor Phishing-Mails schützen können: Datenfischer wollen nur Ihr Bestes - Ihre Daten

Sie sind dennoch unsicher? Kontaktieren Sie uns einfach, wir helfen Ihnen gerne weiter. Melden Sie sich bitte auch dann bei uns, falls Sie leider auf diesen Angriff hereingefallen sind. Ihre Zugangsdaten sollten dann zur Sicherheit unverzüglich geändert werden, wobei wir Sie gerne unterstützen.