Kundenzentren für persönliche Beratung und Abholung von Fritz!- und Set-Top-Boxen geschlossen
Derzeit finden infolge des Coronavirus keine persönlichen Beratungen zu BITel-Produkten und -Dienstleistungen im Jahnplatz Nr. 5, dem Kundenzentrum der Stadtwerke Bielefeld Gruppe in Bielefeld, und dem Kundenzentrum der Stadtwerke Gütersloh Gruppe statt. Auch können hier keine bestellten Fritz! und Set-Top-Boxen für BITel TV Home zur Selbstmontage abgeholt werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
So erhalten Sie Ihre Fritz!- und Set-Top-Box für BITel-TV Home und erreichen unseren Service: BITel News
Störungs-Hotline für Privatkunden eingeschränkt erreichbar
Liebe Privatkundinnen und –kunden, sehr geehrte Damen und Herren,
senden Sie uns bitte im Störungsfall eine E-Mail an service(at)bitel.de. Bitte beschreiben Sie darin Ihr Problem, nennen Sie uns Ihre Kundennummer (s. Ihre Rechnung), Ihren Vor- und Nachnamen, die Telefonnummer Ihres Festnetzanschlusses (wenn vorhanden) und eine Mobilfunknummer, unter der wir Sie zurückrufen können. Dadurch erleichtern Sie die Bearbeitung Ihrer Störung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund. Ihr BITel Hotline-Team
Bitte beachten Sie, dass sich der Tarif momentan in der Vorvermarktung befindet und es sich bei Ihrer Bestellung um eine unverbindliche Vorbestellung handelt.
Leider ist Ihr ausgewähltes Produkt nicht online bestellbar.
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