Online-Kundencenter

Alle Informationen zu Ihrem Anschluss

Über unser Online-Kundencenter verwalten Sie Ihre Daten ganz unkompliziert selbst. Hier finden Sie alle Informationen und Funktionen rund um Ihren Account:

  • Übersicht über Ihre persönlichen E-Mail-Adressen und die URL Ihrer Website
  • Legen Sie eine weitere E-Mail-Adresse an
  • Ändern Sie Ihr Passwort
  • Erweitern Sie Ihre Postfachgröße
  • Aktivieren Sie die BITel Hotspot-Nutzung

Loggen Sie sich einfach mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort ein. Ihren Login sichern wir durch eine verschlüsselte Verbindung. So sind Ihre persönlichen Daten zu jeder Zeit vor unbefugtem Zugriff geschützt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Zugriff auf das Webportal aus Sicherheitsgründen nur aus dem BITel-Netz gestattet ist.

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Spart Platz: Ihre Online-Rechnung

Ihre monatliche Rechnung können Sie ganz bequem online einsehen. Das spart nicht nur Papier und Zeit, sondern auch Platz in Ihrem Aktenschrank.

So einfach geht's:

  1. Wir senden Ihnen jeden Monat eine Mail mit dem Link zum Online-Kundencenter.
    Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Zugriff auf das Webportal aus Sicherheitsgründen nur aus dem BITel-Netz möglich ist.
  2. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort auf dem Portal ein.
  3. Jetzt haben Sie Zugriff auf:
    • Ihre aktuelle Originalrechnung
      Die Originalrechnung können Sie nur einmal ausdrucken. Nach einem weiteren Aufruf erhält die Rechnung den Vermerk "Kopie".
    • das Archiv mit Ihren Rechnungen der letzten sechs Monate und Ihren Einzelverbindungsnachweisen der letzten drei Monate.
    • Ihren Einzelverbindungsnachweis als pdf- und txt-Datei

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